Пользовательское соглашение

**MediOne**

**Последнее обновление: 9 марта 2026 г.**

**Дата вступления в силу: 9 марта 2026 г.**

1. Принятие условий

Загружая, устанавливая или используя MediOne («Приложение»), вы соглашаетесь соблюдать настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение»). Оно представляет собой юридически обязательный договор между вами («Пользователь», «вы», «ваш») и Арсланом Айменовым («Разработчик», «мы», «нас», «наш»).

Если вы не согласны с настоящим Соглашением — не используйте Приложение. Вам должно быть не менее 17 лет для использования Приложения.

2. Что такое MediOne — и чем оно не является

2.1 Описание

MediOne — это **персональный органайзер медицинских записей**, позволяющий хранить, организовывать и управлять фотографиями, PDF-файлами и другими медицинскими документами на вашем устройстве, с опциональной функцией зашифрованной облачной синхронизации.

2.2 НЕ медицинская консультация

**MediOne не является медицинским устройством, медицинской услугой или поставщиком медицинских, клинических, психологических или иных рекомендаций, связанных со здоровьем.**

Приложение — это инструмент хранения и организации документов. Ничто в Приложении, его содержимом или настоящем Соглашении не является:

  • Медицинской, клинической или терапевтической консультацией.
  • Диагнозом, рекомендацией по лечению или назначением.
  • Заменой консультации квалифицированного медицинского специалиста.

    • **По любым медицинским вопросам всегда обращайтесь к квалифицированному врачу.** Не откладывайте и не игнорируйте медицинскую помощь из-за информации, хранящейся в MediOne.

    2.3 НЕ поставщик медицинских услуг

    Мы не являемся организацией, подпадающей под действие HIPAA, и не предоставляем медицинских услуг. MediOne — это потребительское программное обеспечение для личного управления информацией.

    3. Требования к пользователям

  • Вам должно быть не менее **17 лет** для использования MediOne.
  • Используя Приложение, вы подтверждаете, что соответствуете возрастному требованию и обладаете правоспособностью для заключения настоящего Соглашения.
  • Если вы используете Приложение для управления записями несовершеннолетнего (например, ребёнка), вы подтверждаете, что являетесь родителем или законным опекуном и принимаете настоящее Соглашение от их имени.
  • Приложение доступно в странах, где оно представлено в App Store. Мы не гарантируем, что Приложение подходит или доступно во всех регионах.

    • 4. Лицензия

    В соответствии с настоящим Соглашением мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на загрузку и использование MediOne на принадлежащих вам или контролируемых вами устройствах Apple исключительно в личных некоммерческих целях.

    Вам запрещается:

  • Копировать, изменять или создавать производные работы на основе Приложения.
  • Проводить обратное проектирование, декомпилировать или дизассемблировать Приложение.
  • Использовать Приложение в коммерческих целях или в интересах третьих лиц за вознаграждение.
  • Сублицензировать, продавать или передавать права по лицензии.
  • Обходить средства безопасности или контроля доступа, встроенные в Приложение.
  • Использовать Приложение в незаконных целях.

    • 5. Ваш контент и данные

    5.1 Право собственности

    Вы сохраняете все права собственности на медицинские записи, документы, заметки и другой контент, хранящийся в MediOne («Ваш контент»). Мы не претендуем на право собственности на Ваш контент.

    5.2 Ваша ответственность

    Вы несёте единоличную ответственность за:

  • Точность, законность и надлежащий характер Вашего контента.
  • Создание резервных копий Вашего контента (см. §5.4).
  • Наличие у вас права на хранение добавляемых документов (например, документов родственников, которыми вы управляете).
  • Конфиденциальность учётных данных. Храните email и пароль в тайне. Вы несёте ответственность за все действия, совершённые с вашей учётной записи.

    • 5.3 Лицензия на эксплуатацию

    Используя облачную синхронизацию, вы предоставляете нам ограниченную лицензию на хранение, передачу и обработку Вашего контента исключительно в целях оказания вам услуги синхронизации. Мы не используем Ваш контент ни в каких иных целях.

    5.4 Предупреждение о резервном копировании

    **Мы настоятельно рекомендуем регулярно экспортировать резервные копии** через Настройки → Данные → Экспорт резервной копии. Несмотря на все наши усилия, потеря данных может произойти вследствие отказа устройства, программных ошибок, случайного удаления или сбоя в работе сервиса. Разработчик не несёт ответственности за любую утрату Вашего контента, включая медицинские записи.

    6. Учётные записи и облачная синхронизация

    6.1 Создание учётной записи (опционально)

    Создание учётной записи является добровольным. Приложение полностью функционирует без неё (локальный режим). Учётная запись требуется только для использования функции облачной синхронизации (только для подписчиков Plus).

    6.2 Безопасность учётной записи

    Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных. Немедленно сообщите нам по адресу jstarsik200211@gmail.com, если вы подозреваете несанкционированный доступ к вашей учётной записи.

    6.3 Доступность синхронизации

    Облачная синхронизация предоставляется на условиях «наилучших усилий». Мы не гарантируем непрерывную, бесперебойную работу сервиса синхронизации. Синхронизация может быть недоступна из-за технического обслуживания, технических сбоев или перебоев в работе сервиса. **Никогда не полагайтесь исключительно на облачную синхронизацию как на единственную резервную копию.**

    6.4 Прекращение учётной записи

    Вы можете удалить учётную запись в любое время через Настройки → Данные → Удалить все данные или обратившись к нам по адресу jstarsik200211@gmail.com. После удаления учётной записи все облачные данные, связанные с ней, будут безвозвратно удалены в течение 30 дней.

    Мы оставляем за собой право прекратить действие учётных записей, нарушающих настоящее Соглашение, злоупотребляющих нашими сервисами или по любой иной причине по нашему усмотрению — с уведомлением или без него.

    7. Подписка Plus

    7.1 Бесплатный тариф

    MediOne бесплатен для скачивания и использования со следующими ограничениями:

  • До **1 профиля пациента**.
  • До **3 вложений на эпизод**.
  • Без облачной синхронизации.

    • 7.2 Тариф Plus

    Подписка Plus открывает:

  • До **5 профилей пациентов**.
  • До **10 вложений на эпизод**.
  • Облачную синхронизацию через учётную запись Supabase.
  • Тариф Plus может включать дополнительные функции, добавляемые со временем.

    • 7.3 Стоимость

    Актуальная стоимость отображается на экране тарифов в Приложении и на странице продукта в App Store. Цены могут варьироваться в зависимости от региона и могут изменяться с уведомлением.

    7.4 Выставление счёта и оплата

  • Все покупки обрабатываются **Apple** через App Store. Приобретая подписку Plus, вы также соглашаетесь с Условиями продаж Apple и Условиями использования App Store.
  • Мы не получаем и не храним данные вашей платёжной карты напрямую.
  • **Управление подпиской и её отмена осуществляются через настройки Apple ID** (Настройки → [Ваше имя] → Подписки на iPhone).

    • 7.5 Автоматическое продление

    Plus — это **подписка с автоматическим продлением**. Она автоматически продлится по истечении каждого расчётного периода (ежемесячного или ежегодного, в зависимости от выбранного варианта), если вы не отмените её не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Оплата за продление списывается с вашего Apple ID.

    7.6 Отмена

    Вы можете отменить подписку в любое время через настройки управления подписками Apple ID. Отмена вступает в силу по окончании текущего расчётного периода. **Возврат средств за неиспользованное время текущего периода не производится.** После отмены вы сохраняете доступ к Plus до конца оплаченного периода, после чего Приложение переходит к ограничениям бесплатного тарифа.

    7.7 Возвраты средств

    Все запросы на возврат обрабатываются Apple в соответствии с её политикой возвратов. Мы не можем осуществлять возвраты напрямую. Для запроса возврата перейдите на [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com).

    7.8 Льготный период

    В случае сбоя платежа Apple инициирует период повторных попыток списания (до примерно 16 дней). В течение этого льготного периода вы сохраняете полный доступ к Plus. Мы отображаем баннер в Приложении с просьбой обновить способ оплаты. Если оплата не будет выполнена, подписка истекает и применяются ограничения бесплатного тарифа.

    7.9 Истечение подписки — сохранность данных

    При истечении Plus **ваши существующие данные никогда не удаляются**:

  • Все существующие профили пациентов и эпизоды остаются полностью доступными.
  • Существующие вложения сверх лимита бесплатного тарифа по-прежнему доступны для просмотра.
  • Создание новых профилей пациентов и добавление новых вложений сверх лимитов бесплатного тарифа ограничено до восстановления Plus.
  • Синхронизация приостанавливается; облачные данные сохраняются в Supabase и возобновляются немедленно при повторной активации Plus.

    • 7.10 Восстановление покупок

    Если вы ранее приобрели Plus, вы можете восстановить его (например, после переустановки) с помощью кнопки «Восстановить покупки» на экране тарифов. Это связывает подписку через RevenueCat.

    7.11 Изменение цен

    Мы можем изменять стоимость подписки в любое время. Изменения цен вступают в силу в следующем расчётном периоде, и Apple уведомит вас до вступления изменения в силу.

    8. Допустимое использование

    Вы соглашаетесь не использовать Приложение для:

  • Хранения, передачи или обработки контента, являющегося незаконным, клеветническим, мошенническим или нарушающим права интеллектуальной собственности третьих лиц.
  • Выдачи себя за другое лицо или организацию.
  • Попыток несанкционированного доступа к нашим системам или сервисам.
  • Использования Приложения способами, которые могут повредить, вывести из строя, перегрузить или нарушить работу наших серверов или сетей.
  • Нарушения применимого законодательства — местного, регионального, национального или международного.
  • Хранения документов лиц, в отношении которых вы не являетесь законным опекуном или не имеете соответствующего разрешения.

    • 9. Интеллектуальная собственность

    Приложение, включая его код, дизайн, графику, пользовательский интерфейс и контент (за исключением Вашего контента), является собственностью Разработчика и защищено законодательством об авторских правах, товарных знаках и иной интеллектуальной собственности. Настоящее Соглашение не предоставляет вам никаких прав на Приложение, кроме ограниченной лицензии, описанной в §4.

    10. Конфиденциальность

    Использование вами Приложения также регулируется нашей [Политикой конфиденциальности](PRIVACY_POLICY_RU.md), которая включена в настоящее Соглашение по ссылке. Используя Приложение, вы соглашаетесь с практиками обработки данных, описанными в Политике конфиденциальности.

    11. Сторонние сервисы

    Приложение интегрировано со сторонними сервисами (Supabase, RevenueCat, Firebase, Sentry, PostHog, Apple). Использование этих сервисов регулируется их собственными условиями использования и политиками конфиденциальности. Мы не несём ответственности за действия, бездействие или политики этих третьих лиц.

    12. Отказ от гарантий

    **В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ПРИЛОЖЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ИНЫХ.**

    Мы прямо отказываемся от:

  • Любых гарантий отсутствия ошибок, бесперебойной работы или отсутствия вирусов и иных вредоносных компонентов.
  • Гарантий товарной пригодности, соответствия определённой цели или ненарушения прав.
  • Гарантий того, что данные (включая медицинские записи) не будут утрачены, повреждены или раскрыты.
  • Гарантий точности, полноты или полезности любой информации в Приложении.

    • **Мы не несём ответственности за медицинские решения, принятые на основе информации, хранящейся в MediOne. Приложение является исключительно персональным органайзером документов.**

    13. Ограничение ответственности

    **В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ:**

    1. Разработчик, его сотрудники, агенты или аффилированные лица ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за косвенный, случайный, специальный, последующий или штрафной ущерб, включая утрату данных, медицинских записей, прибыли или деловой репутации, возникших в связи с использованием вами Приложения — даже если Разработчик был уведомлён о возможности такого ущерба.

    2. Совокупная ответственность Разработчика перед вами по любым претензиям, связанным с настоящим Соглашением или Приложением, не может превышать:

    - Сумму, уплаченную вами за подписку Plus за 12 месяцев, предшествующих претензии; или

    - 10 долларов США —

    в зависимости от того, что больше.

    3. В некоторых юрисдикциях исключение или ограничение определённых видов ущерба не допускается, поэтому указанные ограничения могут не применяться к вам.

    14. Возмещение ущерба

    Вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и ограждать от ответственности Разработчика и его аффилированных лиц, сотрудников, агентов и работников от любых претензий, требований, ответственности, убытков, потерь или расходов (включая обоснованные судебные издержки), возникающих вследствие:

  • Использования или ненадлежащего использования вами Приложения.
  • Вашего контента.
  • Нарушения вами настоящего Соглашения.
  • Нарушения вами прав третьих лиц.

    • 15. Доступность и изменения сервиса

    Мы можем:

  • Изменять, приостанавливать или прекращать работу любой функции или Приложения в целом — в любое время, с уведомлением или без него.
  • Обновлять Приложение, что может изменить или убрать функциональность.
  • Изменять стоимость тарифа Plus (с уведомлением, как того требует Apple).

    • Мы приложим разумные усилия для уведомления пользователей о существенных изменениях. В случае прекращения работы Приложения мы по возможности предоставим не менее 30 дней уведомления, чтобы вы успели экспортировать данные.

    16. Расширение для общего доступа (iOS Share Extension)

    Share Extension является расширением Приложения и лицензируется на тех же условиях. Использование Share Extension для импорта контента подчиняется настоящему Соглашению. Вы несёте ответственность за любой контент, импортированный из сторонних приложений.

    17. Ограничения на экспорт

    В Приложении используется стандартная технология шифрования (AES-256). Вы несёте ответственность за соблюдение законодательства об экспортном контроле в отношении программного обеспечения, использующего шифрование.

    18. Изменения в настоящем Соглашении

    Мы можем обновлять настоящее Соглашение в любое время. О существенных изменениях мы уведомим вас, обновив дату «Последнего обновления», и, по возможности, через уведомление в Приложении. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает принятие обновлённого Соглашения. Если вы не согласны с новыми условиями — прекратите использование Приложения.

    19. Прекращение действия Соглашения

    Настоящее Соглашение действует до его прекращения. Ваши права по настоящему Соглашению автоматически прекращаются без уведомления в случае нарушения любого из его положений. После прекращения вы должны прекратить использование Приложения и удалить его со своих устройств. Разделы, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения (отказ от гарантий, ограничение ответственности, возмещение ущерба, применимое право), продолжают действовать.

    20. Применимое право и разрешение споров

    Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством **Республики Казахстан** без учёта коллизионных норм.

    Любой спор, возникающий в связи с настоящим Соглашением или Приложением и не урегулированный в досудебном порядке, подлежит рассмотрению в судах **Республики Казахстан**.

    **Для пользователей из ЕС/Великобритании:** ничто в настоящем Соглашении не ограничивает ваши права, предусмотренные обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей, действующего в вашей стране проживания.

    **Досудебное урегулирование:** до инициирования любого официального разбирательства стороны соглашаются попытаться урегулировать споры в досудебном порядке, обратившись к нам по адресу jstarsik200211@gmail.com. Мы постараемся урегулировать спор в течение 30 дней.

    21. Делимость положений

    Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, оно будет изменено в минимально необходимой степени для придания ему юридической силы, а остальные положения продолжат действовать в полной мере.

    22. Полнота соглашения

    Настоящее Соглашение совместно с Политикой конфиденциальности составляет полное соглашение между вами и Разработчиком в отношении Приложения и заменяет все предшествующие договорённости, заверения и договорённости.

    23. Свяжитесь с нами

    **Арслан Айменов**

    Email: jstarsik200211@gmail.com

    По вопросам подписки или выставления счёта обращайтесь в службу поддержки Apple через [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com).